De praktijkassistente:
- Zij staat u als eerste te woord aan de balie of als u met de praktijk belt.
- Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur.
- Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.
- U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
- Ook heeft zij een eigen spreekuur.
Assistentenspreekuur:
- Urine onderzoek
- Zwangerschapstesten in opdracht van de huisarts
- Bloeddrukcontrole
- 24-uurs bloeddrukmetingen
- Preventiespreekuur hart- en vaatziekten
- Enkel/arm index
- Wratten aanstippen
- Wondverzorging
- Steunverband
- Oren uitspoelen
- Injecties
- Hechtingen verwijderen
- Controle op bloedarmoede (Hb vingerprik)
- Controle van de bloedsuikerwaarde (glucose vingerprik)
- Ontstekingswaarde bepalen (CRP vingerprik)
- Bloedafname namens CERTE (venapunctie, bloedafname uit de arm bij patiënten vanaf 16 jaar en ouder) (eigen risico!)
- Uitstrijkjes baarmoederhalskanker (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Verstrekken van SOA-zelfafname sets man/vrouw (eigen risico!)
- Veranderingen in uw persoonsgegevens en andere administratieve verrichtingen
De praktijkassistente en de telefoon:
Als u opbelt voor een afspraak zal de assistente vragen naar de reden dat u belt.
Ook zal zij doorvragen naar de klachten die u heeft om zo de urgentie van de afspraak te bepalen..
De assistente stelt geen diagnose, maar gaat uit van uw toestandsbeeld!
Door de juiste vragen te stellen komt zij dingen te weten om u zo goed en snel mogelijk te kunnen helpen.
Zodra de assistente weet wat voor u de beste afspraak is zal zij u een voorstel doen.